Paiement et transfert

Paiement

Dans les trois jours suivant l'achat d'un article, vous devez envoyer le prix de l'achat complet plus toutes les taxes applicables (en lire plus, en lire plus pour la Californie) et des frais de transaction (décrits dans Frais et pénalités)

Une fois que vous avez acheté un article, un représentant IronPlanet vous donnera des instructions pour l'envoi du paiement à un compte en banque sécurisé affecté à votre transaction. Les paiements peuvent être effectués par virement bancaire ou par chèque bancaire certifié (clients des États-Unis uniquement).

Les virements bancaires sont la méthode de paiement recommandée et la plus rapide. Le virement bancaire élimine la période d'attente avant réception des fonds généralement associées aux chèques.

Un compte en banque sécurisé est utilisé pour deux raisons :

1. Pour vous assurer que vous ne payez pas le vendeur pour l'équipement avant d'avoir reçu ce dernier et d'avoir finalisé la transaction ; et
2. Pour assurer les vendeurs qu'ils recevront un paiement complet une fois que vous aurez reçu et accepté l'équipement.

Une fois que le paiement complet de l'acheteur a été reçu dans le compte en banque sécurisé affecté à la transaction, IronPlanet notifiera le vendeur et l'acheteur que l'argent a été déposé. À ce stade, l'acheteur recevra l'adresse à laquelle l'équipement se trouve et le vendeur devra autoriser l'enlèvement de l'équipement. Une fois que l'article a atteint l'acheteur et a été accepté, IronPlanet autorise le compte en banque sécurisé à mettre les fonds à la disposition du vendeur.

Transfert du certificat d'immatriculation et de l'immatriculation du véhicule

Les certificats d'immatriculation pour tout l'équipement mis aux enchères sont détenus par IronPlanet. Une fois que vous avez reçu et accepté l'article acheté (cette opération s'appelle officiellement possession implicite, le certificat d'immatriculation vous est automatiquement envoyé via le transport terrestre DHL de cinq (5) jours, ou un service de même type.

IronPlanet fournit un certificat d'immatriculation transférable aux acheteurs de véhicules mais n'offre généralement pas de service d'immatriculation. Cependant, en tant que concessionnaire automobile californien, IronPlanet propose des services d'immatriculation pour les véhicules achetés par des résidents de Californie par le biais du DMV (Department of Motor Vehicles) (voir : Foire aux questions).

Vous avez besoin de plus d'assistance ?

Vous pouvez toujours parler avec un représentant de l'assistance clientèle qui vous aidera à résoudre toute question éventuelle. Ces représentants peuvent être joints au +1 888-433-5426, du lundi au vendredi de 6h00 à 17h00, heure de la côte Pacifique des États-Unis.

• Catégorie Accessoires Agriculture Asphalt-Béton-Compactage Construction Exploitation minière Levage et manutention Liquidations totales Location Loisirs Transport Équipement forestier
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